Era una tarde calurosa en Los Ángeles cuando Mike Dubin, un joven con más humor que paciencia, enfrentó una frustración cotidiana: afeitarse. Rodeado de costosas maquinillas que prometían resultados milagrosos, Mike miró su reflejo y pensó: "Debe haber una forma más sencilla". Fue en ese instante que se encendió la chispa de lo que se convertiría en el Dollar Shave Club.
Mike no sabía que estaba a punto de redefinir un mercado. No era solo el costo lo que molestaba a los hombres como él, sino la falta de conexión. Las grandes marcas hablaban de tecnología avanzada, pero nadie hablaba de ellos. Entonces, ¿por qué no crear algo diferente? Algo que no solo ofreciera cuchillas económicas, sino una experiencia auténtica.
Con una cámara y su ingenio, Mike creó un video humorístico que prometía cuchillas de alta calidad entregadas a domicilio por tan solo un dólar al mes. Lo subió a internet, y como un fuego en un campo seco, el mensaje se propagó. En 48 horas, tenía miles de pedidos y un modelo de negocio que demostraba que entender a tu público es el arma más poderosa.
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